Directory Italia
La Web Directory Italiana per far conoscere il tuo sito.
:
Il nostro sito web é un portale di vendita a distanza di prodotti desitinati a la comoditá, il benessere e la qualitá di vita dei clienti ( poltrone, macchine da massaggio, mobili, articoli sportivi, ect). É destinata a tutti i tipi di clienti: professionali o privati. Per questa ragione i nostri prodotti sono adatti sia all’uso domestico che a quello prefessionale.
:
Qual é il processo di acquisto in www.befara.it
Per poter effetuare un acquisto in befara.it é necesario registrarsi come cliente compilando il formulario che si potrá ottenere cliccando sul comando “il mio account”.
Una volta completato il formulario si dovrà cliccare sul “Continua” che troverá alla fine della pagina. Invieremo una conferma al indirizzo e- mail che ci fornirá con tutta la informazione concernente il suo nuovo account. Una volta registrato potrá acquistare cliccando sul comando “Realizzare Ordine” e in seguito su “continuare”.
Sara indirizzato al nostro catalogo e potrá selezionare i prodotti che preferisca. Una volta selezionato il prodotto cliccará su “aggiungi al carrello” e in seguito potrá selezionare “Continua acquisto”; confirmi l’indirizzo di consegna del suo ordine e se si presenta la necesitá aggiunga alcuni commenti sul suo acquisto. Cliccando su “Continuare” potrá scegliere la forma che piú le convenga per poter pagare , e alla fine selezionerá “Confermare”. Una volta realizzata la transazione, entro le seguienti 24 ore le sará inviato al suo indirizzo e-mail la conferma dell’ acquisto effetuato.
Befara.it le informa che in caso di aver introdotto dati erronei durante el processo di acquisto le preghiamo di mettesi in contatto con il nostro servicio di attenzione al cliente via telefonica 00 800 25 25 15 15 o all’ indirizzo e- mail: general@befara.com.
Il pagamento é sicuro?
Si che lo é! Puó pagare in tre modi diferenti, tutti con la stessa sicurezza.
-PayPal: Alla conferma dell’ acquisto sara indirizzato al servidor di Paypal. É necesario essere registrarsi a questo servicio di pagamento via internet per realizzare l’ acquisto.
-Carta di crédito: Il traspasso si realizzerá con il servidor della banca e le informazioni relative alla sua carta di credito saranno cifrate con il protocollo SSL che garantisce la confidenzialitá dei dati. BEFARA DIRECTO non riceve informazioni sulla sua carta di credito, che sono inviate direttamente dalla banca, che procederá al pagamento e ci avvisará della realizazione della operazione.
-Contrassegno: Il pagamento si effetuará al messaggero quendo riceva il materiale a casa sua. In caso di ordini superiori a 1000 euro pagati con contrassegno , a causa della cifra elevata del trasporto, chiediamo un pagamento previo di 300 euro attraverso carta di credito o bonifico bancario. Questa modalitá di pagamento ha un piccolo suplemento di circa il 3% del’importo totale e che va da un minimo di 10.00€ a una massimo di 40.00€ dovuto alla comissione che spetta ai trasportatori.
I prodotti hanno garanzia?
Tutti i nostri prodotti hanno una garanzia di 2 anni. La garanzia copre qualunque difetto di fabbricazione o malfunzionamento del prodotto. Como di norma la garanzia non coprira le imperfezioni causate da un cattivo uso del prodotto.
La fattura dell acquisto serve come documento di garanzia dei prodotti acquistati. La conservi perché le servirá al momento di rivendicare il suo diritto di garanzia.
Che succede se arriva il prodotto in cattivo stato?
En BEFARA DIRECTO abbiamo la ossesione di lavorare con i migliori fornitori. Per questa ragione abbiamo dedicato molto impegno nel selezionare i migliori trasportatori che continuamente mettiamo alla prova con le innumerevoli spedizioni che generiamo ogni mese. Nonostante la loro professionalitá, e’ inivitabile che una percentuale minima delle spedizioni si possa rovinare durante il trasporto e per questa ragione tutti i prodotti viaggiano assicurati.Se riceverá una cassa in cattivo stato deve indicarlo nel documento di consegna quendo le arrivi il prodotto a casa sua, se non lo indicherá al momento la assicurazione non coprirá la rottura del materiale. Se avrá indicanto che la cassa si trovava in cattivo stato l’assicurazione coprirá l’eventuale danno o rottura del suo prodotto anche quando il messaggero se ne sará andato da casa sua.
Si possono provare i prodotti prima di comprarli?
Befara.it vende esclusivamente attraverso di internet, ragion per cui non offriamo la possibilitá di vedere fisicamente i prodotti prima di comprarli. Il fatto di non avere negozi ci permette offrire prezzi piú econimici, in molti casi inferiori al 50% del prezzo che puó trovare per strada.Comunque puó usufruirre di un periodo di 7 giorni per provare il prodotto e restituirlo nel caso non sia di sua gradimento.
Come rimandare indietro il prodotto?
Entro un periodo di 7 giorni dovrá indicarci la sua intenzione di restituire il prodotto acquistato che andremo a prendere a casa sua. Una volta ricevuto il prodotto nei nostri magazzini e verificato che sia in buone condizioni le sará accreditato l’ importo del valore del prodotto.
É importante sottolineare che il messaggero non assicura nessun invio se quest’ultimo non viaggi con il suo imballaggio originale, ragion per cui non possiamo accettare restituzioni senza la cassa o la confezione con il quale é stato consegnato il materiale. Conservi la confezione per lo meno durante il periodo di prova per poter usufruire del diritto di devoluzione.
In caso di devoluzione le spese di invio e reinvio saranno attribuite al cliente.
: Tag:Acquisto online, mobili, pedane vibranti, Shop Online : Tag:Acquisto online, mobili, pedane vibranti, Shop OnlineBEFARA DIRECTO
Puoi seguire ogni commento a questo inserimento tramite gli RSS 2.0 feed. Puoi lasciare un commento, o trackback dal tuo sito.